〈相談事例〉
ネット広告で⾒たサプリを注⽂した。1回だけのお試しのつもりだったのに、2回⽬が届いたので送り返した。すると、請求書だけが送られてきた。⽀払う気はないので放置していたら法律事務所から通知が来た。
〈トラブルにあわないために〉
●⾃分は1回分しか注⽂していないからと、商品を返送したり受け取り拒否したりしても、それだけでは解約にはならないので注意しましょう。
●注⽂の完了後と思われるタイミングで表⽰された割引クーポン等を利⽤すると、契約条件が定期購⼊に変更になる場合があります。最終確認画⾯などで定期購⼊になっていないか、解約⽅法・条件、⽀払総額などを確認し、スクリーンショットで保存しましょう。
●八千代市消費生活センター相談専用電話:047-485-0559
●消費者ホットライン:188